Мебель для ресторана — как мы сэкономили 500 000 рублей клиента на террасу

Мебель для ресторанов — это не просто товар. Чтобы правильно привезти и установить мебель для террасы, нужно учитывать множество нюансов: от выбора материалов до согласования дизайна, от подбора поставщика до проверки сроков доставки. Для нас задача была не менее сложной, чем для клиента, и нам пришлось учесть каждый мелкий момент.

Рассказываем, как мы справились с такой задачей и удастся ли обойтись без ошибок.

АСфера с грузом

Содержание:

  • Задача: подобрать мебель для террасы ресторана
  • Провели переговоры с несколькими производителями
  • Сравнили цены и сроки, выбрали лучший вариант
  • Помогли подобрать цвета, материалы, а также другие детали, чтобы все было идеально
  • Подготовили заказ и организовали доставку

Задача: выбрать и привезти стулья для террасы ресторана

Клиент —Ресторан ЛАФФА, уютное и стильное заведение во Владивостоке, которое уже стало любимым местечком для местных жителей или гостей города. Здесь предлагают отличную европейскую кухню с авторскими акцентами, а летом особенно приятно посидеть на террасе и насладиться атмосферой. Заведение планировало открыть новую террасу к летнему сезону. Для этого им требовалась мебель, а именно стулья, которые не только бы соответствовали их дизайнерским желаниям, но и выдерживали бы погодные условия. Ресторан написал нам с задачей найти оптимальные стулья по цене, а также качеству, а также с минимальными сроками доставки.

Брендирование или персонализация мебели для ресторанов — это не только способ украсить заведение, но ещё шанс сэкономить на предложениях от местных поставщиков. К тому же, покупка мебели напрямую у производителя позволяет значительно снизить затраты.

Нам предстояло:

  • Перевести техническое задание ресторана на китайский язык и объяснить требования по материалам и дизайну.
  • Найти несколько производителей мебели в Китае и согласовать с ними изготовление стульев, которые удовлетворяют все запросы.
  • Помогли подобрать цвета, материалы и другие детали, чтобы все было идеально.
  • Проверить, подходят ли стулья для условий эксплуатации на террасе (погодные условия, долговечность материалов).
  • Согласовать сроки и организовать быструю доставку в Россию.
  • Упаковать мебель для доставки и обеспечить сохранность при транспортировке.

Перевели техническое задание на китайский язык

Клиент, ресторан ЛАФФА, выбрал стулья с плетением для своей обновленной террасы. В отличие от многих других заказов, здесь не требовалась особая брендинг-настройка вроде логотипа. Важнее было подобрать материалы, которые бы гармонировали с внешним видом заведения, а также соответствовали условиям эксплуатации на улице.

Основные требования включали:

Ткань для подушек:

  • Мы постарались не только выбрать красивый, а ещё простой материал, который будет стойким к дождю и солнечному свету. Важным моментом было, чтобы подушки легко снимались и чистились, и мы нашли вариант, экономящий время на уходе.
материал для стульев из Китая

Материал для подушек

Материалы для сиденья и спинки из Китая?

  1. Полиротанг
    Этот материал часто используется для уличной мебели, и не зря — он износостойкий, не боится дождя и ультрафиолетовых лучей. Полиротанг похож на плетёные тросики, а стулья из него выглядят очень стильно и уютно. Главное — следить за тем, чтобы материал не перегревался на солнце, и тогда ваши стулья будут служить долго.
  2. Ткани
    Если вам нравятся мягкие сиденья, выбирайте ткани с влагозащитой, такие как акриловые или Huayi Fabric. Они не боятся дождя, быстро сохнут и не выцветают на солнце. А ещё такие ткани просто стираются, что делает их удобными для ухода. Правда, с подушками нужно быть осторожными — их нужно или приносить в дом на ночь, или выбирать модели с водоотталкивающими покрытиями.
  3. Дерево
    Если хотите, чтобы сиденья были из того же материала, что и каркас, деревянные стулья тоже отличный вариант. Пример: стулья с деревянным сиденьем из тиковой древесины. Они смотрятся элегантно, но за ними нужно следить, чтобы не появились трещины или выцветание от солнечных лучей. Здесь важно время от времени обновлять защитный слой лака или масла.

Материалы для стульев:

  • Для плетения стульев мы искали такой материал, который был бы легким, но в то же время достаточно крепким, чтобы не бояться дождя или ветра. Конечно, важно было, чтобы мебель легко очищалась — ведь на террасе никто не любит тратить много времени на уборку.
Мебель из Китая

Плетения стульев

Материалы для мебели из Китая?

  1. Металл
    Чтобы стулья были лёгкими, но в то же время стойкими к погоде, стоит посмотреть на алюминий. Он не ржавеет, быстро сохнет после дождя и просто переносится. А вот стальные стулья — более тяжёлые, но зато их не унесёт даже сильный ветер. Придётся чуть больше заботиться о них, но они будут служить долго.
  2. Дерево
    Если вы любите природные материалы, обратите внимание на тик или акацию. Эти породы дерева идеальны для уличной мебели, особенно если их периодически обрабатывать специальным маслом или воском. Такие стулья выглядят натурально и стильно, но нужно помнить, что дерево требует ухода.
  3. Пластик
    Думаете, что пластиковая мебель — это слишком дешево и не совсем красиво? Совсем не так! Современный полипропилен или ABS-пластик устойчивы к ультрафиолету и дождю, а также лёгкие, что делает их удобными для частых перемещений. Это вариант, если ваша терраса находится в местах с переменным климатом или часто подвергается воздействию влаги. И, что важно, цена на пластиковые стулья гораздо доступнее.
Мебель для террасы из Китая

Образцы материалов

Вся информация по материалам и цветовым предпочтениям была тщательно прописана в техническом задании. Мы получили от фабрики изображения, чтобы на их основе подобрать подходящие материалы для стульев. Это помогло нам четко понять, какие ткани или оттенки будут гармонировать с общим дизайном и соответствовать пожеланиям клиента.

Техническое задание позволило:

  • Убедиться, что все материалы и цвета соответствуют ожиданиям клиента.
  • Избежать недоразумений при производстве, так как вся информация была передана чётко и детализировано.
  • Упростить процесс коммуникации с фабрикой, минимизируя вероятность ошибок.

Заказали и проверили

Чтобы не рисковать с большим заказом, мы решили начать с одного стула. Это позволило нам всё тщательно проверить на месте, прежде чем делать заказ на всю партию.

Подушки и чехлы: не забываем про комфорт!

Если без подушек на сиденье вам некомфортно, то их выбор — это отдельная тема. Лучше выбирать подушки с поролоновым наполнителем или синтепухом, потому что они легко восстанавливают форму и быстро сохнут. Обязательно проверяйте, есть ли у подушек съёмные чехлы, которые можно постирать. Это особенно важно для террасы, где мебель часто подвергается воздействию грязи и влаги.

Образцы мебели из Китая

Образец стула

Что мы проверяли:

  1. Материалы: Мы сразу же оценили ткань для подушек. Это был тот материал, который мы планировали использовать для всей партии. Проверили его на прочность, устойчивость к влаге, а также выцветанию. Также оценили каркас — он должен был быть лёгким, но при этом достаточно прочным для использования на террасе.
  2. Качество изготовления: Подробно осмотрели стул, чтобы оценить качество плетения и соединений. Не было ли каких-либо неровностей в плетении или нарушений в швах? Всё ли было хорошо с каркасом и подлокотниками? Стул должен был быть удобным, а все элементы — прочными.
  3. Соответствие техническому заданию: Сравнили образец с тем, что было указано в ТЗ. Всё ли совпало? Должен был быть тот цвет ткани, плотность плетения и устойчивость подлокотников. Мы проверяли, чтобы всё выглядело именно так, как мы и планировали.

После того как стул прошёл все проверки, составили детальный отчёт. В отчете, помимо фотографий, мы зафиксировали несколько мелких замечаний — например, в одном из стульев было небольшое отклонение в плетении, которое легко можно было исправить на массовом производстве. Когда все вопросы были решены, мы утвердили образец и перешли к заказу всей партии.

Теперь, имея точное подтверждение, что стулья соответствуют всем желаниям, мы уверенно начали производить основную партию и организовывать доставку.

Проблема с материалом для стен

После того как мы помогли ЛАФФА с мебелью для террасы, их дизайнер пришел к нам — теперь с просьбой найти панели из травертина для отделки стен. Это, конечно, шикарный материал, но совсем не экономичный! Когда мы посчитали стоимость, стало понятно, что цена всего ремонта может вырасти в несколько раз. Но мы не могли оставить ребят без помощи, ведь мы уже их партнёры. Вместо того чтобы просто махнуть рукой, мы начали искать альтернативы — и нашли отличные материалы, которые выглядели не хуже, но стоили в разы дешевле. Так мы спасли бюджет и помогли сделать террасу уютной, а также стильной!

Кстати, если интересно, почитайте, как мы помогли ЛАФФА и с этим вопросом в нашем кейсе — ссылка тут.

Доставка — Успешное открытие террасы

Клиенты из ЛАФФА изначально обратились с коммерческим предложением от московского дизайнера, в котором была мебель на заказ с доставкой во Владивосток через 8 недель. Но, как оказалось, ни цена, ни сроки их не устраивали. Они захотели более оперативное решение, и тут прибыли мы!

  • Изготовление стульев заняло всего 15 дней, и чтобы клиент был уверен, что все идет по плану, мы получали фото и видео с фабрики на каждом этапе. В итоге мебель была готова вовремя, мы смогли доставить её в Россию за 3 недели, как и обещали.

Готовая терраса

Как только стулья прибыли, клиент был удивлён — всё было в идеальном состоянии, без повреждений. Вот, терраса была открыта в срок! Самое приятное — они сразу же заказали столы и материалы для стен, так что наша работа продолжилась без задержек.

Чек-лист для заказа товара из Китая

  1. Составьте подробное техническое задание
    При заказе кастомизированной продукции важно указать все детали, от материалов и оттенков до точных размеров и характеристик. Чем более детализированным будет техническое задание, тем меньше вероятность ошибок на этапе производства.
  2. Заказывайте образцы перед основной партией
    Образцы — это возможность посмотреть качество материалов и убедиться, что продукт соответствует вашим ожиданиям. Закажите образцы заранее, чтобы удостовериться в правильности всех характеристик и только после этого переходить к основной партии. Чуть больше про образцы из Китая можете прочитать тут.
  3. Проверяйте основную партию на брак
    Даже если образцы из Китая были идеальными, не забывайте о проверке всей партии. Осмотр продукции на складе поможет избежать неприятных сюрпризов и выявить дефекты до отправки товара.
  4. Маркировка
    Если товар подлежит обязательной маркировке или сертификации, позаботьтесь о том, чтобы все документы были оформлены должным образом. Это особенно важно для товаров, которые используются в общественных местах или коммерческих целях, таких как рестораны или кафе.

Заполните заявку на расчет перевозки


АСфера поможет вам рассчитать стоимость доставки под ключ
, включая все необходимые документы для беспроблемного ввоза товара. После этого вам останется только принять решение о закупке, если предложенные условия вас устраивают.

Получите консультацию
специалиста

Оставьте заявку, и мы позвоним в течение 30 минут
Или звоните по телефону +7 (908) 449 17-60, если не хотите ждать
Нажимая кнопку вы соглашаетесь на обработку персональных данных